送料機(jī)以養(yǎng)帶修,用心貼近客戶
物美價(jià)廉能帶給用戶理想的購(gòu)買體驗(yàn)，送料機(jī)做為一種有價(jià)值的機(jī)械設(shè)備，沖壓客戶在選購(gòu)時(shí)也期望選購(gòu)到真正物美價(jià)廉的送料機(jī)，不過(guò)相較其它商品而言送料機(jī)設(shè)備的物美價(jià)廉的含義略有不同。和其它商品物美相同，送料機(jī)的物美也是指的品質(zhì)好、性能高、外觀精美，不過(guò)在價(jià)廉上卻有不小的差別，送料機(jī)不是一次使用性商品，它的“價(jià)格”不單單指的是一次購(gòu)買的資金投入而是綜合了后期維護(hù)、修理、人力成本、對(duì)生產(chǎn)效率的影響而體驗(yàn)出來(lái)的價(jià)值，送料機(jī)真正的價(jià)廉真正指的是綜合投入實(shí)惠。
晉志德從短短數(shù)年間一躍成為送料機(jī)行業(yè)的先進(jìn)品牌，正是依靠自身送料機(jī)物美價(jià)廉的特性，在送料機(jī)品質(zhì)上選用高品質(zhì)的材料，如送料機(jī)（整平機(jī)）滾筒采用進(jìn)口軸承鋼、齒輪軸承采用原裝NSK軸承、伺服馬達(dá)電控系統(tǒng)采用全套三菱系統(tǒng)，并嚴(yán)格依照嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)精工制造，配置水平為國(guó)內(nèi)送料機(jī)行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，在采購(gòu)價(jià)格上相比國(guó)內(nèi)送料機(jī)廠家而言并不是低的而且客戶生產(chǎn)線整體投資成本往往還要要高于國(guó)內(nèi)送料機(jī)廠家，但（維護(hù)、保養(yǎng)、使用）綜合投資成本、送料機(jī)故障率、設(shè)備的停機(jī)率卻是行業(yè)低的，這就造就了晉志德送料機(jī)的價(jià)廉。晉志德送料機(jī)的價(jià)廉這不僅源于晉志德送料機(jī)精工的制造，24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)，品質(zhì)可靠時(shí)間的趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修，而且還有一個(gè)重要因素就是以養(yǎng)帶修的增值性服務(wù)。
以養(yǎng)帶修對(duì)于購(gòu)買過(guò)汽車的客戶都不會(huì)陌生，其實(shí)送料機(jī)作為一種精密型設(shè)備以養(yǎng)帶修的售后模式也同樣適用，以養(yǎng)帶修不讓問題擴(kuò)大化，這樣既能減少送料機(jī)停機(jī)時(shí)間，降低送料機(jī)維修成本，而且能保證送料機(jī)性能的穩(wěn)定性、安全性與使用壽命，因此晉志德機(jī)械率先將以養(yǎng)帶修的服務(wù)理念引入到了送料機(jī)的售后服務(wù)中。
以養(yǎng)帶修擁有那么多好處，為什么目前送料機(jī)行業(yè)卻只有晉志德機(jī)械在實(shí)行呢？歸根結(jié)底在于當(dāng)前國(guó)內(nèi)送料機(jī)行業(yè)企業(yè)都把重心放在新客戶的開發(fā)上，一旦送料機(jī)設(shè)備交貨就只做做基礎(chǔ)的售后維修服務(wù)，但晉志德機(jī)械認(rèn)為這樣的做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要想真正的獲得客戶的認(rèn)可，就必須貼近客戶，給客戶滿意的服務(wù)。為了確保以養(yǎng)帶修服務(wù)的優(yōu)質(zhì)執(zhí)行，晉志德機(jī)械每年都會(huì)舉行售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，由專業(yè)送料機(jī)技術(shù)人員走訪全國(guó)客戶，提供免費(fèi)的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)，幫助客戶制定了一套詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃，并再次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的送料機(jī)操作工人進(jìn)行了培訓(xùn)，從根本上降低設(shè)備的故障率與維修成本，降低客戶的運(yùn)營(yíng)成本。
文章發(fā)表：http://www.iq7073.com/new_yydx.html